Berlaku: 1 Juli 2026

Syarat Layanan

Pasal 1. Tujuan

Syarat ini mengatur hak, kewajiban, tanggung jawab, kondisi, dan prosedur antara GangnamTokki Corp. ("Perusahaan") dan pengguna terkait penggunaan layanan MainMind ("Layanan").

Pasal 2. Definisi

Istilah-istilah berikut didefinisikan sebagai berikut: • "Layanan" berarti layanan web yang disediakan oleh MainMind untuk membuat, mengedit, dan membagikan mindmap. • "Pengguna" berarti siapa saja yang menyetujui Syarat ini dan menggunakan Layanan. • "Anggota" berarti seseorang yang telah memberikan informasi pribadi kepada Perusahaan dan menyelesaikan pendaftaran, serta dapat menggunakan Layanan secara berkelanjutan. • "Layanan Berbayar" berarti layanan seperti paket Pro dan paket Max yang memerlukan pembayaran biaya yang ditetapkan oleh Perusahaan. • "Login Google" berarti fitur di mana pengguna masuk ke layanan MainMind dengan akun Google mereka. • "Mindmap" berarti diagram hierarkis yang merepresentasikan secara visual struktur dan isi ide yang dibuat oleh pengguna.

Pasal 3. Posting dan Amandemen Syarat

① Perusahaan akan memposting isi Syarat ini di layar awal atau layar tertaut dari Layanan. ② Perusahaan dapat mengamandemen Syarat ini dalam ruang lingkup yang diizinkan oleh hukum yang berlaku. ③ Ketika mengamandemen Syarat, Perusahaan harus menentukan tanggal efektif dan alasan serta memberikan pemberitahuan setidaknya 7 hari sebelum tanggal efektif. ④ Penggunaan Layanan yang berkelanjutan setelah tanggal efektif Syarat yang diamandemen dianggap sebagai persetujuan terhadap Syarat yang diamandemen.

Pasal 4. Pembentukan Perjanjian Layanan

① Perjanjian layanan terbentuk ketika pemohon menyetujui Syarat dan mendaftar keanggotaan, dan Perusahaan menerima permohonan. ② Perusahaan dapat menolak atau mengakhiri perjanjian dalam kasus berikut: • Informasi palsu diberikan atau informasi orang lain digunakan • Anak di bawah 14 tahun mendaftar tanpa persetujuan wali sah • Pemohon sebelumnya dibatasi karena melanggar Syarat ini • Persyaratan lain yang ditetapkan oleh Perusahaan tidak terpenuhi

Pasal 5. Paket dan Fitur Layanan

Perusahaan menyediakan Layanan dalam paket berikut. Harga dapat berubah sesuai kebijakan layanan. • Gratis: hingga 50 node, tingkat halaman tanpa batas, tata letak pohon, ekspor PNG (bertanda air), JSON, dan Markdown, 30 penggunaan AI per bulan • Pro: node tanpa batas, 4 tata letak, ekspor PNG, PDF, JSON, dan Markdown, presentasi, 300 penggunaan AI per bulan, berbagi tautan baca-saja • Max: seluruh fitur Pro + ekspor SVG, presentasi dengan anotasi, penyematan ke situs web dan halaman lain, 1000 penggunaan AI per bulan ※ Detail fitur untuk setiap paket tersedia di halaman paket dalam aplikasi.

Pasal 6. Perubahan dan Gangguan Layanan

① Perusahaan dapat mengubah seluruh atau sebagian Layanan karena alasan operasional atau teknis. ② Layanan pada prinsipnya disediakan 24/7, tetapi dapat ditangguhkan sementara karena pemeliharaan sistem, perbaikan, atau kegagalan. ③ Perusahaan akan memberikan pemberitahuan sebelumnya atas gangguan layanan. Dalam keadaan tak terelakkan (force majeure, kegagalan darurat, dll.), pemberitahuan dapat diberikan setelah fakta.

Pasal 7. Pembayaran untuk Layanan Berbayar dan Periode Penggunaan

① Pengguna yang ingin menggunakan layanan berbayar harus membayar biaya dengan metode yang ditentukan oleh Perusahaan. ② Layanan berbayar disediakan sebagai pembayaran satu kali untuk periode 1 bulan atau 1 tahun, dan tidak diperbarui secara otomatis. Memilih periode 1 tahun akan mendapatkan diskon yang besarannya berbeda per paket, dibandingkan tarif bulanan. ③ Setelah periode yang dibayar berakhir, akun akan otomatis kembali ke paket Gratis, tanpa perlu prosedur pembatalan apa pun dan tanpa biaya tambahan. ④ Harga dapat dilihat pada halaman paket dan layar pembayaran di dalam Layanan; metode pembayaran ditampilkan pada layar pembayaran.

Pasal 8. Perubahan Paket dan Kebijakan Pengembalian Dana

① Perpindahan antara Pro dan Max berlaku seketika dan tidak memerlukan pembayaran tambahan. Sisa masa berlaku dikonversi dengan tarif harian paket tujuan untuk menetapkan tanggal berakhir yang baru, sehingga sisa waktu dapat bertambah atau berkurang. ② Perpindahan pertama kali dari paket gratis ke paket berbayar dikenai harga sesuai periode yang dipilih (1 bulan atau 1 tahun). Membayar kembali paket yang sedang digunakan akan memperpanjang masa berlaku setelah sisa waktu yang ada. ③ Kebijakan refund: • Dalam 7 hari setelah pembayaran, belum digunakan, dan tidak ada konversi paket (Pro↔Max) di antaranya: Refund penuh • Dalam 7 hari setelah pembayaran, tetapi paket berbayar telah digunakan setidaknya 1 hari atau dikonversi di antaranya: Refund dapat dibatasi • Lebih dari 7 hari setelah pembayaran: Umumnya tidak dapat dikembalikan (refund proporsional jika karena kesalahan Perusahaan; refund penuh untuk pembayaran ganda) Permintaan refund dapat diajukan melalui formulir kontak. ④ Perusahaan akan memproses permintaan refund dalam 3 hari kerja setelah diterima.

Pasal 9. Kedaluwarsa dan Pembelian Kembali

① Setelah periode yang dibayar berakhir, akses ke layanan berbayar berakhir dan akun otomatis kembali ke paket Gratis. ② Pengguna dapat membeli kembali paket dan periode penagihan apa pun (1 bulan / 1 tahun) kapan saja setelah kedaluwarsa. ③ Setelah beralih ke paket Gratis, akses ke fitur berbayar dibatasi, tetapi data yang ada tetap dipertahankan.

Pasal 10. Login Google dan Pemrosesan Data

① Pengguna harus mengotorisasi login Google untuk menggunakan Layanan. ② Perusahaan hanya menggunakan informasi identifikasi (ID akun, alamat email) yang diberikan melalui login Google, dalam lingkup yang diotorisasi pengguna, dan mematuhi hal-hal berikut: • Informasi tersebut digunakan semata-mata untuk identifikasi pengguna dan login. • Informasi pengguna tidak akan dijual atau dibagikan kepada pihak ketiga tanpa izin. • Ketika pengguna menghapus akunnya, data terkait akan dihapus tanpa penundaan, kecuali penyimpanan diwajibkan oleh hukum. ③ MainMind menggunakan OAuth 2.0 resmi dari Google dan mematuhi ketentuan layanan serta kebijakan Google. ④ Perusahaan tidak bertanggung jawab atas pembatasan layanan akibat gangguan atau perubahan kebijakan Google.

Pasal 11. Kewajiban Pengguna

Pengguna tidak boleh melakukan hal-hal berikut: ① Menyamar sebagai orang lain atau menggunakan akun Google atau data pribadi orang lain tanpa izin ② Melanggar hak cipta atau hak kekayaan intelektual orang lain melalui Layanan ③ Mengganggu operasi normal Layanan (peretasan, crawling, panggilan API berlebihan, dll.) ④ Menjual kembali Layanan untuk tujuan komersial tanpa persetujuan sebelumnya dari Perusahaan ⑤ Melanggar hukum atau norma kesusilaan ⑥ Perilaku lain yang melanggar Syarat ini atau hukum yang berlaku

Pasal 12. Kewajiban Perusahaan

① Perusahaan tidak akan melakukan perbuatan yang dilarang oleh hukum yang berlaku atau Syarat ini, dan akan berupaya menyediakan layanan yang berkelanjutan dan stabil. ② Perusahaan wajib membangun dan mengoperasikan sistem keamanan untuk mengelola data pribadi dan data mindmap pengguna secara aman. ③ Perusahaan akan menangani keluhan dan pendapat dari pengguna yang dianggap sah dan menginformasikan pengguna tentang hasilnya.

Pasal 13. Penafian

Perusahaan tidak bertanggung jawab dalam hal-hal berikut: ① Kegagalan layanan akibat keadaan kahar (force majeure) seperti bencana alam, perang, atau gangguan oleh penyedia telekomunikasi ② Gangguan layanan yang disebabkan oleh pengguna ③ Pembatasan layanan akibat perubahan kebijakan, gangguan, atau perubahan API oleh Google, penyedia login ④ Kerugian yang timbul dari penggunaan layanan gratis (kecuali dalam kasus kesengajaan atau kelalaian berat oleh Perusahaan) ⑤ Hal-hal yang berkaitan dengan keandalan atau keakuratan informasi, data, atau fakta yang diunggah pengguna dalam Layanan ⑥ Terlepas dari hal-hal di atas, klausul pembebasan tanggung jawab ini tidak berlaku untuk kerugian yang disebabkan oleh kesengajaan atau kelalaian berat Perusahaan, kerugian atas nyawa atau tubuh pengguna, atau kerugian lain yang tidak dapat dibatasi berdasarkan hukum yang berlaku. Perusahaan akan mengganti rugi pengguna atas kerugian yang disebabkan oleh kesengajaan atau kelalaian Perusahaan sesuai dengan hukum yang berlaku.

Pasal 14. Kekayaan Intelektual

① Hak kekayaan intelektual atas konten yang dibuat oleh MainMind dalam Layanan (UI, desain, logo, perangkat lunak, dll.) milik Perusahaan. ② Hak atas data asli (konten yang dimasukkan) dari mindmap yang dibuat pengguna melalui Layanan dimiliki oleh pengguna dan pemegang hak cipta asli konten tersebut. ③ Pengguna tidak dapat mereproduksi, mendistribusikan, atau mengeksploitasi secara komersial informasi yang diperoleh melalui Layanan tanpa persetujuan sebelumnya dari Perusahaan.

Pasal 15. Pengakhiran Perjanjian Layanan

① Pengguna dapat meminta pengakhiran perjanjian layanan (penghapusan akun) kapan saja melalui menu pengaturan atau dukungan pelanggan. ② Setelah penghapusan akun, informasi pribadi ditangani sesuai dengan hukum yang berlaku dan Kebijakan Privasi. ③ Perusahaan dapat mengakhiri perjanjian atau membatasi penggunaan layanan dalam kasus berikut: • Pelanggaran Syarat ini • Pencemaran nama baik orang lain atau gangguan operasi layanan • Perilaku yang melanggar hukum yang berlaku

Pasal 16. Penyelesaian Sengketa dan Hukum yang Berlaku

① Sengketa antara Perusahaan dan pengguna pada prinsipnya diselesaikan melalui konsultasi bersama. ② Jika sengketa tidak dapat diselesaikan, salah satu pihak dapat mengajukan permohonan mediasi ke Komite Mediasi Sengketa Konten atau otoritas yang relevan. ③ Jika litigasi diajukan, pengadilan yang berwenang atas kantor terdaftar Perusahaan akan memiliki yurisdiksi eksklusif. ④ Syarat ini akan ditafsirkan dan diterapkan sesuai dengan hukum Republik Korea. Adendum: Syarat ini berlaku mulai 1 Juli 2026. Kontak: help@gangnamrabbit.com (Hari kerja 10:00–18:00 WIB)