返金ポリシー

第8条　プラン変更および返金ポリシー

① プロとマックスの間のプラン変更は、追加のお支払いなしで直ちに適用されます。残りの利用期間は変更先プランの日割り料金で換算されて新しい満了日が決まるため、その過程で残り期間が増減する場合があります。 ② 無料プランから有料プランを初めてご利用になる場合は、選択した期間（1か月／1年）の料金をお支払いいただきます。利用中のプランを同じ等級で再度お支払いになった場合は、残り期間の後ろに追加されます。 ③ 返金規定: • 決済日から7日以内、未使用、かつその間にプラン転換(Pro↔Max)がなかった場合: 全額返金 • 決済日から7日以内でも、有料プランを1日以上利用したか、その間にプランを転換した場合: 返金制限 • 決済日から7日超過: 原則不可(会社側の過失の場合は日割り返金、重複決済の場合は全額返金) 返金のご依頼は「お問い合わせ」からお願いします。 ④ 会社は返金依頼受付日から3営業日以内に返金手続きを処理します。