Återbetalningspolicy

Artikel 8. Planändringar och återbetalningspolicy

① Byte mellan Pro och Max träder i kraft omedelbart och kräver ingen extra betalning. Den återstående perioden räknas om till dagspriset för den plan du byter till för att ange ett nytt slutdatum, vilket gör att den återstående tiden kan bli längre eller kortare. ② Första övergången från gratisplanen till en betald plan debiteras till priset för vald period (1 månad eller 1 år). Betalar du igen för den plan du redan använder förlängs perioden i anslutning till den tid du har kvar. ③ Återbetalningspolicy: • Inom 7 dagar efter betalning, oanvänd, och utan planbyte (Pro↔Max) under tiden: Full återbetalning • Inom 7 dagar efter betalning, men den betalda planen har använts i minst 1 dag eller bytts under tiden: Återbetalning kan begränsas • Mer än 7 dagar efter betalning: I regel ej återbetalningsbart (proportionell återbetalning vid företagets fel; full återbetalning vid dubbla betalningar) Återbetalningsbegäranden kan skickas via kontaktformuläret. ④ Företaget behandlar återbetalningsbegäranden inom 3 arbetsdagar efter mottagandet.