นโยบายการคืนเงิน

มาตรา 8 การเปลี่ยนแผนและนโยบายการคืนเงิน

① การเปลี่ยนระหว่าง Pro กับ Max มีผลทันทีและไม่มีการเรียกเก็บเงินเพิ่ม ระยะเวลาที่เหลือจะถูกแปลงตามอัตรารายวันของแพ็กเกจปลายทางเพื่อกำหนดวันหมดอายุใหม่ ระยะเวลาที่เหลือจึงอาจเพิ่มขึ้นหรือลดลงได้ ② การเปลี่ยนจากแพ็กเกจฟรีไปเป็นแพ็กเกจแบบชำระเงินครั้งแรกจะคิดตามราคาของรอบที่เลือก (1 เดือนหรือ 1 ปี) หากชำระเงินซ้ำสำหรับแพ็กเกจที่ใช้อยู่ ระยะเวลาจะต่อจากเวลาที่เหลืออยู่ ③ นโยบายการคืนเงิน: • ภายใน 7 วันหลังชำระเงิน ยังไม่ได้ใช้งาน และไม่มีการเปลี่ยนแพ็กเกจ (Pro↔Max) ในระหว่างนั้น: คืนเงินเต็มจำนวน • ภายใน 7 วันหลังชำระเงิน แต่ใช้แพ็กเกจแบบชำระเงินอย่างน้อย 1 วัน หรือเปลี่ยนแพ็กเกจในระหว่างนั้น: การคืนเงินอาจถูกจำกัด • เกิน 7 วันหลังชำระเงิน: โดยหลักการแล้วไม่สามารถคืนเงินได้ (คืนเงินตามสัดส่วนหากเป็นความผิดของบริษัท คืนเงินเต็มจำนวนหากชำระเงินซ้ำซ้อน) สามารถส่งคำขอคืนเงินผ่านแบบฟอร์มติดต่อ ④ บริษัทจะดำเนินการคำขอคืนเงินภายใน 3 วันทำการหลังจากได้รับคำขอ