退款政策

第八條　方案變更與退款政策

① 專業版與旗艦版之間的方案切換立即生效，且不需額外付款。剩餘使用期間會依目標方案的每日費率換算以決定新的到期日，因此剩餘時間可能因而增加或減少。 ② 首次從免費方案改用付費方案時，依所選期間（1 個月或 1 年）的價格收費。對使用中的方案以同一等級再次付款時，會接在剩餘時間之後。 ③ 退款規定： • 付款後7日內、未使用、且期間未轉換方案（Pro↔Max）：全額退款 • 付款後7日內，但已使用付費方案至少1天或期間已轉換方案：退款受限 • 付款後超過7日：原則上不可退款（公司過失時按比例退款，重複扣款時全額退款） 退款申請可透過「聯絡我們」提交。 ④ 公司將於收到退款申請之日起3個工作日內處理退款。